Кабінет, який починає ранок із того, що треба зробити
Десять розділів, і в кожному та сама людина. Клієнта заводять один раз — далі його видно в записах, у програмі, у чек-інах, в аналізах і у звіті за місяць, і жодне з цих місць не просить ввести його ще раз.
Не панель із графіками, а список людей
Дашборд не звітує про минуле. Він показує тих, з ким треба щось зробити сьогодні, — і поруч із кожним стоїть дія, а не цифра.
- Дзвіночок зібраний із даних, а не з подій: рядок зникає, коли ви його переглянули, і повертається сам, щойно ситуація повториться.
- Картка «Сьогодні» — це ті самі записи, що й у календарі, тільки розгорнуті по годинах.
- П’ять показників періоду й тижнева теплокарта, на якій видно не зайняті години, а вільні.
Одна картка, десять вкладок, уся історія
Угорі — хто це, скільки лишилося підписки, як далеко до цілі та чотири дії, які ви робите з людиною найчастіше. Нижче — вкладки: заміри, записи, програми, харчування, аналізи, платежі, листування.
- «Здоров’я співпраці» рахує тренування, чек-іни, прогрес, активність і відвідування — і показує зміну за місяць. Оплата на оцінку не впливає: гроші не є мірою того, чи людина працює.
- Статус підписки ніде не зберігається — він рахується від дати. Продовжили дату, і клієнт сам зник зі списку «завершуються».
- Фото з чек-інів лежать поруч із замірами, тож «до / після» не треба збирати з галереї.
Вільний час рахується, а не вводиться
Те, що клієнт бачить як доступні слоти, — це ваші робочі години мінус блокування, мінус уже зайняте, мінус минуле. Жодного окремого списку слотів, який треба тримати в актуальному стані.
По днях тижня, з перемикачем на кожен день. Вихідний і робочий день видно з одного погляду, а не з підпису в кінці рядка.
Не відрізок, а повторюване правило: період, години й дні тижня. Один день, відпустка й щотижневе вікно на обід — це один і той самий рядок із різними полями.
Клієнт обирає з того, що справді вільне, і слот перевіряється ще раз у момент запису. Двоє, які натиснули одночасно, не отримають одну годину на двох.
Кімнату можна додати галочкою під час запису — посилання побачить і клієнт. А весь розклад віддається приватною .ics-стрічкою в ваш Google Календар.
Як підписатися на розкладПрогрес — це те, що зняли, а не те, що здалося
Два джерела чисел, і обидва заповнює хтось інший: заміри приносить клієнт, показники — лабораторія. Ваша робота — прочитати їх, і кабінет побудований навколо саме цієї дії.
Чек-іни
Шість замірів і три названі ракурси фото — фас, профіль, спина. Названі, бо порівняння чесне лише тоді, коли це та сама фотографія.
- Реєстр читається одним рядком на людину: здав, чекає, прострочив. Плитки над списком — це фільтри, а не колонки, тож один клієнт не з’являється в ньому тричі.
- «Не здав вчасно» має одне-єдине визначення на весь продукт, тож лічильник, список і дзвіночок не можуть розійтися.
Аналізи
50 маркерів у 10 панелях. Ви призначаєте візит, клієнт вантажить бланк, ви вписуєте цифри — і саме це вписування і є «переглянуто».
- Норма береться для статі клієнта й заморожується разом із результатом: переглянутий через рік довідник не перефарбує торішній аналіз.
- Клієнт бачить динаміку зі своєю референсною смугою — не PDF, який нікуди не веде.
Шаблон лежить у бібліотеці, клієнт отримує копію
Це одне правило, і воно тримає всю роботу з програмами. Ви правите шаблон — змінюється бібліотека. Правите під час призначення — змінюються копії саме цих клієнтів. Правите призначену програму — змінюється копія однієї людини. Бібліотека ніколи не міняється сама собою.
Дні, вправи, підходи й повтори. Одна програма — шести клієнтам за один раз, кожному своя копія.
Свої вправи з фото, відео, технікою та мапою мʼязів. Каталог заготовок імпортується в неї копіями, які далі ваші.
Прийоми їжі з часом, калоріями й БЖВ. Клієнт фотографує тарілку — фото лягає навпроти того прийому, який воно відповідає.
Застосунок і Telegram — дві окремі розмови, обидві в кабінеті. Розсилку можна поставити на конкретну годину вашого часового поясу.
Гроші в тому ж вікні, де послуги, які їх приносять
Послуги й пакети — це ціни, а не налаштування, тож вони живуть поруч зі звітом, який їх читає. Дохід над лінією, витрати під нею, в одному масштабі: гривня вгору й гривня вниз — це однакова кількість пікселів.
- Маржа, retention і середній чек рахуються з тих самих рядків, з яких склався звіт. Жодної цифри, якої сервер не порахував.
- Готівка не гірша за онлайн: платіж, записаний рукою, стоїть у звіті поруч із тим, що прийшов від провайдера.
- Скасування всередині вікна повертає передоплату автоматично; якщо провайдер відмовив — рядок лишається в дзвіночку, поки гроші не повернуться.
Робочі години, послуги й ціни не з’являються самі. Нічого не пропонується за вас, тож ніщо не візьме запис о годині й за ціною, яких ви не називали.
Почати безкоштовно