Нове: покрокові інструкції та база знань — відкрити довідку

Skara Fit

Продукт

Довідка

Почати безкоштовно

Як клієнт потрапляє до вас

Двоє дверей, одна доведена адреса — і чому та сама людина не стає двома картками.

Клієнт не реєструється сам і не шукає вас у каталозі — каталогу немає. Він приходить до вас, і дверей рівно двоє.

Двері перші: ваш бот

Клієнт відкриває вашого Telegram-бота й тисне «Почати». Картка створюється на вході — підтверджувати нічого не треба. Кнопка в цій же розмові відкриває застосунок просто в Telegram, без установки.

Двері другі: код підключення

Клієнт ставить застосунок на iPhone або Android і вводить ваш код підключення. Код лежить у Налаштування → Профіль, його можна перевипустити, і він не одноразовий — це ваш код, а не запрошення для однієї людини.

Що зв’язує ці двоє дверей

Доведена адреса пошти. Людина, яка спершу прийшла в Telegram, а потім поставила застосунок, — це одна картка, а не дві, і робить її однією саме код, який приходить листом. Просто збіг адрес нічого не доводить: набрати чужу адресу може будь-хто.

Одноразових посилань-запрошень у продукті немає, і це не спрощення. Саме вони й робили одну людину двома клієнтами, коли вона користувалася обома дверима.

Дві ситуації, які кабінет не вгадує

  • Акаунт уже тренується у вас під іншою карткою — кабінет відмовиться злити їх сам. Те, що це одна людина, знаєте тільки ви.
  • Акаунт уже привʼязаний до іншого Telegram — так само відмова. Відвʼязати старий можна в картці клієнта.

Статуси й підписка

Статус підписки ніде не зберігається — він рахується від дати «Підписка до». Продовжили дату після оплати, і клієнт сам зник зі списку «завершуються». Окремої кнопки «активувати» немає, бо тоді їх було б дві й вони розходилися б.

Спробуйте на своєму кабінеті

Читати про це вдвічі довше, ніж зробити. Кабінет порожній, нічого не вигадано за вас — і перший клієнт може прийти сьогодні ж.

Почати безкоштовно