Нове: покрокові інструкції та база знань — відкрити довідку

Skara Fit

Продукт

Довідка

Почати безкоштовно

Підключити свого Telegram-бота

BotFather, токен, привʼязка власного чату — і перевірка, що все справді стало.

Бот у вас власний. Клієнти пишуть саме йому, а не спільному боту платформи, і саме по боту кабінет розуміє, чий це клієнт. Руками треба зробити одне — створити бота у BotFather; решту кабінет пропише сам.

Створити бота

  1. Відкрийте @BotFather у Telegram і надішліть /newbot.
  2. Придумайте назву — її бачитимуть клієнти — і адресу, яка має закінчуватися на bot.
  3. Скопіюйте токен, який BotFather надішле у відповідь. Виглядає він як довгий рядок із двокрапкою посередині.

Підключити його до кабінету

  1. Кабінет: Налаштування → Telegram-бот.
  2. Вставте токен і збережіть. Кабінет перевірить його в Telegram, пропише вебхук, кнопку меню й список команд.
  3. Натисніть «Привʼязати мій чат» і відкрийте посилання у своєму Telegram.

Привʼязка власного чату — окремий крок, і його найлегше пропустити. Доки він не зроблений, нагадування, адресовані вам, просто нікуди не надсилаються: кабінет не знає, у яку розмову їх покласти.

Перевірити, що все працює

  • Відкрийте свого бота з іншого акаунта або попросіть колегу — має прийти привітання з кнопкою, яка відкриває застосунок.
  • У кабінеті з’явиться картка цього клієнта: вона створюється на вході, підтверджувати нічого не треба.
  • У Налаштування → Telegram-бот від токена лишиться лише маска на кшталт ···1234. Так і має бути: назад він не показується ніколи.

Один бот обслуговує один кабінет. Спроба підключити бота, який уже комусь належить, повертає відмову — інакше чужі повідомлення тихо приходили б не тому тренерові.

Якщо бота немає

Кабінет працює й без нього. Клієнти заходять кодом підключення в застосунок на iPhone чи Android, ви ведете їх як завжди — просто нагадування нікуди не йдуть, а Telegram-розмови в кабінеті не буде.

Спробуйте на своєму кабінеті

Читати про це вдвічі довше, ніж зробити. Кабінет порожній, нічого не вигадано за вас — і перший клієнт може прийти сьогодні ж.

Почати безкоштовно